什么是社交电商?
社交电商的全称为社交化电子商务,社交电商就是就是通过网络社交平台、或者电商平台上的社交功能,将分享、沟通、讨论等社交元素应用到电商中的形式,以便可以更好的帮助商家完成交易,而分享者会从中受益。
什么是社交电商?
顾名思义,社交电商是通过自己的社交圈和各种电商平台来协助商品的购买和销售。例如,宠物主人将通过宠物电商平台购买和消费宠物产品;追随明星的人也会通过明星安利产品消费,这属于群体消费。
社交电商也可以分为社交拼团、社交分销和网红电商:
社交群体的典型代表是拼多多。基于微信拼团的社交关系,利用拼团、减免、砍价等方式鼓励用户进行商品推荐和拉新,简化购买程序,交易即获客,形成低成本裂变式传播。
社交分销:以hishop为例。会员可以通过社会交关系向亲友销售产品,获得交易佣金。同时,他们可以吸引亲友注册成为会员,并通过社会关系获得一定的奖励,从而帮助实现客户。
网红电商的典型代表为小红书、抖音等,通过孵化社交平台KOL吸引大量粉丝获取低成本流量,为KOL提供供应链服务向粉丝销售商品。
与传统电子商务相比,社交电商有哪些特点?
社交电商的最大特征可以概括为人、货和场。
人聚:裂变分享和交流通过社交网络实现。用户是消费者和推广者。
场变:与传统电商相比,社交电商有更多样化的玩法(如分销、拼团等)
货优:任何电子商务平台背后的供应链都是支撑其扩张和实力的“基础”。供应链的核心是“商品质量”,它可以不断产生可重复使用的资源。
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