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专业电商平台搭建要如何设计订单功能?

2019-11-29 16:10:40|HiShop|阅读量:
导读:电商平台搭建的最终的目的是让用户下单支付,所以设计订单功能是电商网站建设的重中之重,那么订单功能应该如何设计,有哪些设计要点呢?   Hishop海商作为拥有17年电商软件开...

  电商平台搭建的最终的目的是让用户下单支付,所以设计订单功能是电商网站建设的重中之重,那么订单功能应该如何设计,有哪些设计要点呢?

  Hishop海商作为拥有17年电商软件开发经验的老牌电商企业,说起电商网站功能设计还是经过了对市场调研以及收集过众多商业客户对于产品使用的体验反馈,总结出了对于订单功能设计的一些经验建议,接下来和大家一起分享。

电商系统

  电商平台搭建之如何设计订单功能?

  在进行电商网站建设的时候,首先将订单功能进行拆分,再对功能设计的要点进行讲解,主要分为以以下几个方面:订单拆单、订单金额分摊、订单价格、订单处理。

  一、订单拆单

  订单拆单主要是当用户同时在多家店铺下单,平台需要对不同店铺的订单进行拆分,便于跟踪物流信息。

  在进行订单拆单的时候需要电商平台的实际情况,确定拆单的维度,是根据不同的店铺进行拆单还是根据不同的包裹拆单,还是两者都需要。在订单拆单中要注意分配拆单的优惠金额,比如说跨店满减的活动,多个订单同时享受同一项优惠,这个优惠金额该如何分摊在不同的订单之中。

  二、订单金额分摊

  订单金额分摊一是为了方便核算运营成本,二是方便用户进行部分商品的退换。

  订单金额分配一般有按采购数目进行分摊,保证分摊到每个商品;按优惠比例进行分摊,保证商品分摊后的价格低于商品的销售价。

  三、订单价格

  订单价格是整个订单功能中最复杂也最核心的功能。一个优秀的商城系统,必须能够将订单信息在不同操作系统上如:平台总后台、商家端、APP、PC端、小程序、公众号等进行展示,这就需要在电商平台搭建的时候就结合数据库的结构一起设计。

  比如在HiShop海商旗下的移动云商城系统不仅会结合数据库进行设计,还会对各个不同的字段进行定义,帮助商家实现高效管理。

  比如定义订单中商品存在的价格层次。

  1、原价:即后台设置的商品初始销售价格;

  2、销售价:没有参加单品活动的商品的销售价为原价,参加特价/买降活动的商品的销售价为促销价;作为订单详情中商品统一展示的价格,还用来计算商品总额;

  3、实际价:商品经过店铺优惠和平台优惠分摊之后的价格;主要用来展示给平台,从平台的角度衡量成本,关键是可以用作退款时实际退款给采购商金额的计算;

  4、结算价:商品经过店铺优惠活动分摊之后的价格;可以用来展示给店铺,作为他们的成本价,也用来计算该订单需要支付给商家的金额,该字段不能展示给采购用户;

  5、已退数量:商品发生部分退货或退款的总数量(生成待审核的退款单时减数量,取消订单或退款关闭则把数量加回来)

  针对不同的角色展现不同的页面,操作便捷,合理计算成本,有效提升工作效率。

  四、订单处理

  订单处理是电商网站建设中比较基础的操作。首先是生成订单、然后是进行付款、再到发货和收货,如果有售后进进行售后处理,没有则订单完成。

  关于售后订单的处理需要注意的是,退货退款的流程、是否支持部分退货、如何进行分摊金额的退款,退款时的优惠退还等。

  在设计好各个订单处理环节及订单状态之后,需要定义不同状态下的操作按钮,操作按钮包括:立即付款、申请售后、确认收货、查看物流,当然需要注意一点就是用户操作的界面与后台商家或平台处理订单的按钮是不一样的。

  以上就是进行电商平台搭建时设计订单功能的全部内容,只有将订单功能的设计融入在电商网站建设之中,最终才能设计出合理的电商平台。

  申明:海商HiShop网站原创文章,未经授权严禁转载及使用,发布时间:2019-11-29 16:10:40

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