中国国跨境电商发展历程和进程（整理）

　　移动云商城讯。跨境电商在跨境电子商务交易中扮演着企业的角色，既是商品交易的场所，也是交易主体信息沟通的媒介，在跨境电子商务活动中处于重要位置。基于电子商务企业相关分析文献，结合跨境电子商务特征，按照交易主体属性、平台经营商品品类、商品流动方向，可以提出跨境电商类型的三种分类方式：第一种分类是B2B跨境电商、B2C跨境电商、C2C跨境电商;第二种分类是垂直型跨境电商与综合型跨境电商;第三种分类是跨境进口电商与跨境出口电商。而根据经营商品数量因素，又可将垂直型跨境电商与综合型跨境电商细分为综合平台型商城、综合自营型、垂直平台型、垂直自营型四类。其中，按照平台型和自营型对跨境电商进行的分类使用得比较频繁，认可度也比较高，两者在所具备优势、业务流程、运行模式等方面均存在一定的差异，跨境电商在经营与运作中必须予以充分考虑。

　　跨境电商特指跨境电子商务平台企业，既包括第三方跨境电商平台，也包括自建跨境电商平台。在跨境电子商务交易中，跨境电商处于交易活动的网络中枢，既是商品陈列、浏览的媒介，也是商品达成交易的场所，起着衔接商品供应与消费桥梁的作用。同时，跨境电商也是跨境电子商务交易主体沟通与交流的平台，在跨境电子商务交易中，跨境电商是无法舍弃的重要元素。由于跨境电子商务交易涉及不同的国家或地区，商品交易活动更加复杂和烦琐，导致跨境电商也存在不同的类型与运作模式，这些内容在现有研究成果中尚未独立涉及，也缺乏专门的针对性研究。

　　中国跨境电商发展历程和进程

　　(一)我国跨境电商发展轨迹

　　跨境电商的雏形源于海淘、个人代购等模式，在多种因素刺激下，我国跨境电子商务市场逐渐发展起来，跨境电商的形式也不再拘泥于海淘与个人代购，逐渐实现了规模化、企业化发展，越来越多的企业相继涌入跨境电子商务市场，由于海淘与个人代购存在诸多突出问题，跨境电商逐渐取代了海淘与个人代购，成为跨境电商市场的主力军。如图1所示，2007年之前，随着留学生群体的剧增，以留学生为代表的第一批个人代购兴起，这个阶段主要表现为熟人推荐的海外个人代购模式。2007年淘宝上线“全球购”，随后一些专注于代购的网站不断涌现，海外代购行业发展壮大，特别是2008年席卷全国的奶制品污染事件进一步刺激了海外代购和转运服务的发展，海淘的品类也从母婴商品扩展到保健品、电子产品、服装鞋帽、化妆品、奢侈品等。2010年9月，我国调整进出境个人邮递物品管理政策，缩紧海淘与代购市场，海淘与代购的成本和风险剧增。随后，我国启动了跨境电商服务试点城市，跨境电商发展进入快车道。自2014年7月起，包括海关总署《关于跨境贸易电子商务进出境货物、物品有关监管事宜的公告》《关于增列海关监管方式代码的公告》(即56号、57号公告)在内，各类利好政策不断出台，涉及海关、商检、物流、支付等环节，刺激了跨境电商的发展，至此跨境电商企业不断涌现，也逐渐步入了正常发展的轨道。

　　图1 我国跨境电商发展历程

　　(二)海淘与代购

　　所谓海淘，是指通过互联网搜索国外商品信息，并以电子订单形式发出购物需求，通过国外购物网站由国际快递或转运公司代收货物，再转寄到买方所在国。所谓代购，是指通过身在国外的个人从当地购买所需要的商品，以国际邮政包裹、快递等方式递送到买方所在国，或者随人直接携带回国。海淘与代购在跨境电商尚未兴起之前，一直是消费者购买国外商品的主要途径。不过，海淘与代购存在很多痛点，主要表现在货源、价格、物流、售后等方面。

　　海淘存在的主要问题，一是商品品类存在局限性，这样的问题同样存在于代购方面，如海淘商品品类主要集中于母婴用品、化妆品、服装鞋包等;二是商品自身存在使用上的劣势，如语言、质量标准、市场准入限制等;三是购物体验差，消费者需要提前针对商品做大量工作，特别是需要熟悉国外网站的语言，适应其网站布局形式以及商品销售方式等;四是物流时间久，从国外网站配送到国内的时间周期较长，短则一个月，长则几个月，还有些网站并不支持直邮，需要买方自行联系转运公司进行转运;五是售后服务得不到保障，大部分国外网站不支持对其他国家消费者的售后服务，商品出现问题产生退换货的风险也比较高，使消费者的购物无法得到充分的保障。

　　代购存在的主要问题，一是商品品类存在局限性，这一点与海淘相同;二是货源价格高，大部分个人代购是通过居住在国外的亲戚朋友进行的，商品的价格也体现为市场零售价，再加上跨境物流费用等，最终抬高了商品最终购买价格;三是货源供应不稳定，由于是从市场零售渠道购买商品，因此会受到渠道商品库存与供应的制约;四是法律风险高，大多数商品流入国内是不需要缴税的，一旦被发现就需要补缴，并可能承担相应的法律责任，此外还存在商品被海关扣留的风险;五是卖家投入高，卖家需要事先购买商品，资金上存在垫付现象，同时还要负责商品的挑选、销售以及分拣、包装、物流等过程，付出的精力也很多;六是物流风险，代购商品大多选用国际邮政包装方式，大部分无法跟踪物流进度，运输中也很容易出现货物丢失、毁损等问题。