企业建设商城网站 运营优化应该从产品本身着手

　　目前互联网上有五花八门的商城网站，传统企业面对电商市场快速发展，转型已经是势在必行的事了，但面对竞争这么激烈的电商市场，企业怎么做才能从竞争对手网站中脱颖而出呢?

　　商城网站和企业官网还是存在很大的差异的，企业官网可能为企业做口碑宣传与产品介绍等，但商城网站是可能在线上达成商城购买交易，企业在建设商城网站时，应该要从产品本身进行优化部署，这样才有利于吸引更多的用户。

　　一、货源充足且售后服务有保障。

　　企业在决定建设商城网站时，必须要解决货源问题，定位好货源优势。商城类网站是电子商务的典型模式之一，面对广大的用户群，最主要的前提是保证货源充足，当用户在交易的过程中遇到退换商品的情况时，应提供及时有效的解决渠道，让用户有一定的退换空间。

　　二、产品质量保障

　　通常情况下，商品质量对于喜欢网购的用户来说是衡量信任度的标准，现在的价格战已经很难打了，没有足够的运营成本，靠砸钱的都显得不靠谱，没有明显的价格优势就只能靠商品质量来取得用户的信任，上面已经提到用户在交易中可能会遇到退换商品的情况，能够提供良好的商品售后服务才能给用户提供一定的保障。

　　三、商城定位

　　在保证好商品来源和质量之后，启动商城建设工作时，就要针对产品做好商城的定位，首先要清晰面对的市场群体是哪些，他们存在哪些消费特点，其次是针对这些用户群体设计适合的网站架构，最后是围绕用户体验设计网站布局，尤其是导航指引以及产品分类，一定要做到细致，有条不紊。

　　四、购物流程。

　　商城类网站的购物流程是指引用户在网站上完成交易的重要一步，有些用户并不重视这一点，整个购物流程得设计没有逻辑性，那么用户点击购买之后并不知道下一步该怎么做，进一步交易还需要通过慢慢研究才能获得更多的交易信息，浪费太多的时间，有些用户就会选择放弃购买。因此，购物流程要做到简单易懂，操作便捷，减少环节。

　　五、安全保证。

　　用户在商城网站可以直接下单支付，有直接的金钱交易，这就关系到网站的资金安全问题，网站在建设时就要考虑好选择哪些支付方式与网站对接，保障网站的后台数据安全。一般这种网站不建议使用便宜的模板网站或者是廉价的网站建设，其存在的漏洞多，宁可多考察，花些成本做一个安全的网站。

　　当然，以上五个方面只是建好一个商城网站的前提，后期还需要靠自身的运营才能把网站发展起来，只有在运营的过程中发挥出网站的优势，才能在竞争市场上脱颖而出。