电商网站建设 电子商务企业面临最常见的挑战

2018-10-11 17:54:29|HiShop|阅读量:
导读:过去这些年电商在中国的发展基本上都是规模驱动,电商行业的快速增长趋向平衡,但零售电子商务模式还是存在着很多的挑战,下面移动云商城小编就为大家介绍一下电子商务企业面...

  过去这些年电商在中国的发展基本上都是规模驱动,电商行业的快速增长趋向平衡,但零售电子商务模式还是存在着很多的挑战,下面移动云商城小编就为大家介绍一下电子商务企业面临的最常见挑战。

  1.找到合适的产品进行销售

  亚马逊通过其庞大的在线产品目录接管电子商务世界。他们的市场和履行服务使来自世界各地的卖家能够轻松接触付费客户。所有这些都使得零售商很难采购独特的产品,除非他们决定自己生产。

  2.吸引完美的客户

  在线购物者不会像过去那样购物。他们使用亚马逊搜索产品(不仅仅是谷歌)。他们要求社交媒体提出建议。他们使用智能手机在店内阅读产品评论,并使用各种付款方式支付购买费用。

  很多都发生了变化,包括他们消费内容和在线交流的方式。他们很容易被技术和社交媒体分散注意力。

  零售商必须弄清楚他们的受众在哪里,以及如何有效地吸引他们,而不会扼杀他们的营销预算。

  3.生成目标流量

  数字营销渠道正在发展。零售商不再依赖某种类型的渠道来增加其在线商店的流量。

  他们必须有效地利用搜索引擎优化,PPC,电子邮件,社交,展示广告,重定向,移动,购物引擎和附属机构来帮助推动其在线商店的合格流量。他们必须在观众关注的地方可见。

  4.捕捉质量导致

  在线零售商花费了大量资金来增加其在线商店的流量。由于转化率介于1%至3%之间,他们必须投入大量精力来产生潜在客户,以便充分利用其营销工作。

  并非所有潜在客户都是平等的。零售商必须为正确的受众制定正确的信息,以便将其转化为潜在客户,并希望将其转变为客户。

  5.培养理想的前景

  如果您没有积极与订阅者互动,那么拥有一个庞大的电子邮件列表就毫无价值。

  您邮件列表中的一小部分实际上会转换为付费客户。尽管如此,零售商必须始终通过电子邮件营销工作实现价值。

  在线零售商非常关注沟通产品和促销活动,但潜在客户需要更多。价值和娱乐有很长的路要走,但这需要更多的工作。

  6.将购物者转变为付费顾客

  如果您想要完成销售,那么推动高质量的交通和培育潜在客户是关键。在某个时刻,您需要转换这些潜在客户,以便为您的营销活动付费。

  零售商必须不断优化他们将电子邮件主管和网站访问者转换为客户的努力。转换优化是一个连续的过程。

  7.留住客户

  吸引新客户比保留现有客户更昂贵。

  零售商必须实施策略,以帮助他们从客户群中获得最大收益,从而提高客户的生命周期价值。

  8.实现有利可图的长期增长

  增加销售是增长业务的一种方式,但最重要的是盈利能力。

  在线零售商必须始终找到降低库存成本,提高营销效率,降低管理费用,降低运输成本和控制订单退货的方法。

  9.选择合适的技术和合作伙伴

  一些在线零售商可能面临增长挑战,因为他们的技术限制了他们,或者他们雇用了错误的合作伙伴来帮助他们管理他们的项目。

  想要实现增长的零售商必须建立在良好的技术基础之上。他们必须选择合适的购物车解决方案,库存管理软件,电子邮件软件,CRM系统,分析等等。

  此外,雇用错误的合作伙伴来帮助您实施项目或监督营销活动也可能会限制您的增长。在线零售商必须谨慎选择与谁合作。

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