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网店运营经验总结:这五点经验值记得收藏

作者:移动云商城/2020-08-12 13:50:39

  人们选择开网店的理由,离不开对盈利的渴望,良好的行业发展前景,能为商家带来更多的收益,也让选择网店的人更多。想要开好网店和客流量、转化率等多个方面离不开关系,而网店运营也主要集中在这些方面。那么,今天就给大家分享五点网店运营经验总结。

  1.搜索优化+直通车。

  搜索优化结合直通车做更有感觉,直通车给出的报表有曝光量,点击率和点击转化率的数据,可以给你很多的搜索优化灵感。关于如何搜索和如何开好直通车可以在网上看看相关文章。

  2.客单价与搭配套餐。

  这里必须提到淘宝最有用的营销工具,搭配套餐。大家有没有注意KFC的套餐,大家有算过一个套餐能省多少钱么? 就3块钱!但是很大部分人会选择套餐。很多人知道套餐根本没省什么钱,还是每次都点套餐,为什么? 因为省事。

网店运营经验分享

  3.产品转化率。

  转化率是一个很市场化的东西,基于对顾客需求的理解,别人给不了建议。但有个很有意思的事:有某个行业亏钱做付费推广,一直亏几十万,亏到一定程度才开始盈利。

  盈亏平衡点是砸钱到某销量,因为到某销量之后能带动转化率的提高,而高转化率可以提高ROI到盈利点。(慎用)

  4.ROI。

  同样的ROI数据,不同行业不同店铺结果不同。因为有的是带来一单销售,有的是带来一个客户,而这个客户有30%几率持续消费(回购率)。

  如果你店铺是前者,付费必须是战略性,可以保持销售增长率等。如果你是后者,不计成本加大投入,因为以后你获取客户的成本会比房价涨的还快。

  5.回购率。

  某网商ERP软件拿到风投,最值钱的其实不是产品,而是客户数据。如果你对店铺现状一筹莫展,唯一不会错的,就是想想办法利用好的你的老客户数据。

  我们往往盲目的看着别人做直通车,自己也做了。但是有没有思考一下,如果同样亏1000元,亏给100个老顾客好,还是亏给100个新客户好? 更重要的,大家猜一下,100个老顾客购买和100个新顾客购买,哪个对于搜索排序加分多?

  做网店和开实体店其实大同小异,两者都需要先了解主要的客户群体以及客户需求,不过网店可以通过网络直接进行优化和营销,而实体店还需要更多的策划。在掌握网店运营的经验之后,还需要在实际操作中进行实践,不然理论依旧是理论,起不到任何作用。

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