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淘宝b2c是什么意思?b2c电商系统需要哪些功能?

作者:移动云商城/2021-02-24 10:18:48

  随着电子商务的高速发展,各类电商模式开始展露头角,比如B2C、B2B、O2O和C2C等等,其中B2C最受广大朋友的关注,甚至不少人已经投身到了B2C电商模式的实践当中,但很多人可能不知道什么是b2c电子商务?下面小编就来为大家解答,

  一、b2c电子商务具体如何理解?

  b2c电子商务,又叫b2c电商,可以从英文翻译来理解,b就是business,c是customer,串起来就是business-to-customer(缩写:b2c),中文理解就是商家对顾客。商家通过互联网搭建一个商城系统直接与顾客进行沟通,顾客可以通过浏览商城,直接购买商家提供的商品和服务。

b2c电商

  b2c电子商务最大的特点是:速度快、信息盈大、费用低。b2c电商一般以网络零售业为主,主要借助于互联网开展在线销售活动。B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店,消费者通过网络在网上购物、网上支付等消费行为,对商家而言,可以被视作一种电子化的零售。

  二、b2c电子商务系统有何功能?

  一个b2c电子商务系统需要包含客户需求、销售商需求和用户管理的需求。简单点去理解,那就是:客户需求——提供电子目录,帮助用户搜索、发现需要的商品;进行同类产品比较,帮助用户进行购买决策;商品的评价;购物车;为购买产品下订单;撤销和修改订单;能够通过网络付款;对订单的状态进行跟踪。

b2c电商系统

  销售商需求——检查客户的注册信息;处理客户订单;完成客户选购产品的结算,处理客户付款;能够进行电子拍卖;能够进行商品信息发布;能够发布和管理网络广告;商品库存管理;能够跟踪产品销售情况;能够和物流配送系统建立接口;与银行之间建立接口;实现客户关系管理;售后服务。

  用户管理的需求——提供简单的注册流程,如移动云商城城就可以通过一件授权微信登陆。为什么要注册和对用户管理呢?第一为了方便商家对用户进行唯一性辨别,提供咨询、发货等服务管理,仅需用户填写一次信息即可,大大提高用户的体验和节省用户的时间。

  除了这些基本的b2c电子商务系统的功能外,还有各种各样的定制功能,可以搭建出形形色色的b2c电商平台,如:综合b2c商城、b2c百货商店、垂直b2c商店、b2c品牌复合店、服务型网店、导购b2c引擎型、在线商品定制型、在线礼品送礼型等。

  移动云商城是一款B2C+O2O商城系统,包含多种当下热门营销玩法,可以灵活设置营销场景,根据商城不同的发展、运营阶段,借助营销工具有效提升会员数、订单量、客单价。如果大家有这方面的想法,欢迎前来咨询了解哦!

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