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线上线下社区O2O商城系统运营有哪些必须了解到

作者:移动云商城/2018-02-08 17:51:15

  移动云商城最新消息,社区O2O主要是由工具、数据和服务三部分组成。其中线上的主要职能就是“工具”,线下的主要职能则是“服务”,数据则是在线上线下两者之间产生的。社区O2O商城系统的建设是个前景不错的领域,很多企业为了把握先机在分析了社区O2O的大方向之后就着手去做了。但是,在社区O2O发展的过程却不是那么顺利。社区O2O实际上的水很深,不是随随便便就可以进去的,具体社区O2O的情况如何。那么,线上线下社区O2O商城系统运营有哪些必须了解到?

线上线下社区O2O商城系统运营有哪些必须了解到?

  一、社区O2O商城的现状

  事实上,社区O2O主要是由工具、数据和服务三部分组成。其中线上的主要职能就是“工具”,线下的主要职能则是“服务”,数据则是在线上线下两者之间产生的。基本上,整个O2O领域中都是这样的组成模式,今天MCmore小麦要说的是组成模式中的线上部分。

  线上部分是互联网的工具属性,几乎所有的社区类手机APP其工具特点都很明显,报修、快递以及购物等等,这些都是以互联网传播沟通为前提的工具属性。虽然随着时间逝去APP功能越来越多,但是用户使用的几率不大,虽然现在提倡“互联网+”,但是其前景在社区O2O里边并不是很可观。

  二、社区O2O难以运营且物业复杂

  如今随着互联网的成熟,很多企业都可以接入互联网做起O2O的线上,但是在社区O2O市场中,最廉价的也是这一块。开发手机APP已经不再是难事,难点在于如何去运营和管理。纯粹的互联网项目只要可以提供标准化的产品就可以在全国各地通用,用户量级也可以急速扩张到百万甚至千万,但是社区类的APP则无法拥有这种发展模式,因为地区的需求不一样,且运营能力需要精细化。

  O2O商城系统了解到,线上想要结合线下物业这方面,其实是比较困难的。就算说服了物业公司进行合作,在执行过程中也会出现很多的问题。物业的市场本来就很复杂,互联网想要切入是有难度的,所以说社区O2O在线上做不好,在线下不好做。

  三、社区O2O的重点在于服务

  社区O2O本身被叫做社区服务O2O,因为服务才是社区O2O的立足点,这是其想要发展的根本。社区O2O重视的是服务,资源再多技术再好。服务不到位的话,社区O2O根本就发展不了。所以,即便是电商巨头去做社区O2O,需要的是物业的服务人员,行业精英并不擅长这些。而物业,上面小编已经提到了,是很难运营起来的,就算是电商巨头BAT也不一定可以拿下物业,完全掌控住社区O2O。

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