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社交电商模式介绍,让你更深层次认识社交电商

作者:移动云商城/2021-07-08 17:17:53

说到社交电商,大家的第一反应自然是拼多多,加群就是典型的社交玩法。而社交群体的形成也是基于人与人之间的信任关系。对方发出加入群组的链接。基本上,该群体面对的用户是他们自己的亲戚和朋友。他们有很强的信任感,很容易激发他们的购买意识。当然,社交电商不仅有加群等社交玩法,还可以根据电商运营模式,有不同的玩法。

一、零售电商

社交零售电商,是以个人为单位,通过社交工具,利用自己的社交圈子进行商品交易、提供服务,一般这种电商模式需要拥有多元化供应链和品牌,并且开发分销商城,招募代理,进行一件代发。

因此这种模式的社交电商分为直销行业分销。

直销一般是自营,搭建线上商城将商品直接推给消费者;而分销是面向个人店主等小B用户,通过他们接触消费者,个人店主和小B负责产品的分销,商品供应链和服务一般是由他们上游的平台进行分担。

社交电商

二、分享电商

社交分享电商是抓住用户贪小便宜的心理,利用低价来刺激消费,鼓励消费者在好友圈进行商品推广,从而达到裂变拉新促活的效果。

上文中提到的拼团模式,属于分享电商典型玩法,借助社交力量进行用户下沉,过低门槛促销活动来迎合用户心理,以此达成销售裂变的目标。

常见的平台有拼多多、京东拼购等一些团购平台。除此之外,这些平台还拥有砍价、拼团抽奖等活动模式,并且针对的是三四线及以下城市增量人群。这些地区欠发达,消费者对价格更为敏感,但更易受熟人圈子的影响。

但对于这类平台而言,需要借助一个流量洼地,例如微信。例如拼多多,借助小程序和APP在微信群中进行广泛传播。

三、IP化社交电商

这是我八哥倡导的社交电商,只要是模式是通过个人IP打造,通过对自己行业、产品匠心打造,将内容和价值输出,吸引粉丝的关注,通过个人矩阵号的微信好友强联系,通过购买数次和裂变带客,构建自己的会员模式,分销系统,在运营社群的带动下,形成不同标签的粉丝形体,产品粘度。从而形成自己粉丝形体,会员形态,分销形态。

社交电商

四、会员制社交电商

会员制社交电商常见的玩法就是通过购买套餐成为会员,并且能够享受会员带来的权益。而如果能拉来更多的会员,你就能升级为经理-总监-总经理甚至合伙人,而目前云集也是因为这样的玩法,成功到纳斯达克IPO。这种模式的好处就是可以快速聚拢人气,只要供应链掌握的好,产品性价比不错,就能形成源源不断的销售和分成。目前小米有品推手,环球捕手、洋葱、达令家就是这样的会员模式。

五、内容社交电商

内容电商是一种“物以类聚”的运营模式,将一些有共同爱好的用户聚合在一起,通过网红、KOL发表一些高质量的内容,例如产品分享、使用反馈等,吸引用户阅读访问,从而积累一波粉丝,引导用户完成裂变,最终达成交易。

这类电商平台典型的代表有小红书、蘑菇街、而公众号的代表有一条、十点读书、年糕妈妈等。

因此这类电商完全是通过网红、KOL生产内容吸引用户消费,解决消费者购物决策困难、不知产品好坏等相关痛点问题。社交内容电商玩法属于一种导购模式,网红和KOL都是“导购员”,了解用户需求,输出的内容可以激发共鸣。

由于社交内容电商面向的用户群体拥有共同的标签,价值观相近,很容易“对症下药”,激发用户进行传播,提高用户忠诚度,转化和复购能力也比较强。因此,对于这类社交电商来说,把粉丝运营好才是最关键的,需要拥有高质量内容输出的能力,做好营销推广、经营策略等工作,学会打造爆款。把粉丝运营好,让你的粉丝不断裂变,才能把社交电商运营好。

社交电子商务还有许多其他模式。一般来说,社交电商的消费和分享行为主要取决于情感和利益两个因素。情绪用于维护社区、圈子和人际关系。这也是实现社交电子商务的基础。效益是形成社交电商商业模式的重要因素。当分享能给消费者带来好处时,让零星的分享可能变成持续的分享。

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