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传统电商和社交电商的区别在哪

作者:移动云商城/2022-06-28 11:10:40

  众所周知,社交平台最核心就是“社交”二字了,企业、品牌以及个人之间的关系,都是无形的社交资产,在平台上任何有亮点的话题和内容都有可能被大范围传播,在传播的同时也有彼此之间的带动和影响,这里的“传播”和“影响”的行为,就为社交平台做电商做核心的竞争力。

  1、传统电子商务以“商品”为中心,社交电商以“人”为中心。在传统的电子商务中,只有在有人购买商品后,你才知道你的用户是谁,你和用户之间的联系就是商品;社交电商首先在人们之间建立联系,然后建立信任,然后销售商品。在销售商品之前,一半以上的用户可能已经知道了。

  2、传统电商用户呈漏斗状。例如,他们找到1万个访客,然后通过视觉和客户服务转换500单。社交电商是不同的。例如,找到100个忠实用户,让他们分享,并帮助每个人销售5单。

  3、传统电商以流量为王,更依赖搜索,依靠流量带动销售;以社交分享为主的社交电商更多地依赖于人与人之间的分享和沟通。微商是社交电商的典型案例,但它也面临着许多劣势,需要进一步转型升级。

  4、传统电子商务用户分散。如果从点、线、面分析,传统的电子商务是点对点的。其所面向的大众群体,做的是大众化的生意,顾客不稳定,随时可能选择其他的商家;而社交电商是点对点,用户可以组成一张网,通过社交做一群人的生意,与顾客之间建立关系,顾客是自己的。

  5、传统电子商务的重点是获取流量,然后增加销售额。社交电子商务关注系统用户。用户管理是生活的基础。每个消费者和每个商家都是裂变过程中的一个节点。每一次消费都不是商业的终点,而是商业的延伸。在社交电子商务模式中,传统电子商务的商业消费者沟通和信任瓶颈已变得极低。

  6、传统电商用户信任平台和品牌,而社交电商用户信任人,这为新品牌创造了更大的机会。如果你买的东西可以在网上一家陌生的商店买到,你也可以从一个熟悉你的朋友那里买到。到达时间大致相同。你会选择谁?显然,大多数中国人会在购买时选择熟人。“熟人销售”模式符合中国人根深蒂固的消费习惯。

  7、产品结构不同:传统电商公司经营的热门产品性价比高。由于具有一定的滞后性,他们销售流行的东西,实行价格战,然后通过性价比来抢夺客户;然而,社交电子商务恰恰相反。社交电子商务是高质量的多种产品的组合,这意味着价格可能会更高,它不是单一的产品,而是这些产品的组合。

  8、传统电商创业门槛越来越高,美工、运营、客服、供应链、仓库等。参与社交电子商务的门槛较低,一部手机每月可能赚数万元。

  在移动互联网时代,社交电商比传统电子商务具有更多的优势。它可以以较低的成本流通产品,使更多的人受益。参与社交分享的人越多,受益者越多。未来,人们对服务的需求将增加。这不再是简单的购物。通过社交电商满足人们的其他需求,不再是单一的产品需求。

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