商城要想吸引顾客，该怎么做?

　　随着互联网时代的到来，很有热爱逛街的人们，已经放弃了到实体店进行购物，开始到各大商城平台享受购物体验，各行各业的企业也都开始搭建自己的b2b2c商城，但平台往往成交率和转化率不怎么高，今天跟大家讲讲平台要如何留住客户?

　　1、 确保商城购物系统的打开速度

　　商城系统最终面对的是终端消费者，他们的耐心非常有限。据了解，如果一个商城系统平台无法在3秒钟内打开，超过90%的客户将关闭商城系统并前往下一个商城平台，导致客户流失。网站的首次开放将导致大量客户流失。活动推广再好，页面设计再精致，消费者看不到，也不会有任何效果，商城购物系统的转化率也很难保证。

　　2、 良好的用户体验

　　商城系统的唯一目的是让有需求的客户来商城网站购买物品。用户体验决定了客户是否愿意留下来购买。因此，良好的用户体验可以极大地提高客户的购买意愿。因此，我们需要确保所有链接都到位，如购买前浏览、查询、查看和售后快递，这些都需要尽可能详细。例如，应注意商品的详细描述、图片是否好看、如何付款、订单查询等。

　　3、 有价值的内容

　　商城购物系统中的图片、文字和视频是整个购物系统的内容，更容易吸引消费者的注意力，从视觉和其他感官上诱导消费者的购买想法，从而促进交易转化。因此，作为一个商城系统，除了提供各种商品外，还需要优化商品的整体设计和文字描述，使消费者愿意进一步了解和消费，增强内容的可读性和价值，真正触及消费者的痛点，解决他们的问题。那么，成交转化就不是问题了。

　　4、 合理设计和搭配

　　作为一个商城系统，主页是消费者进入商城平台的第一印象，它关系到消费者是否愿意进一步了解相关页面并进行深度浏览。此外，当消费者进入整个商城购物系统时，80%-90%的点击集中在主页上。因此，主页的内容规划和整体设计是商城购物系统非常重视的页面，我们必须优化每个区域的标题文字和形象设计，规划主次，吸引消费者的注意力，点击进入更深的页面，促进消费者的点击和转化。

　　5、 个性化店铺风格

　　随着商城系统平台数量的增加，同质化现象越来越严重。除了之前的大型品牌商城系统外，企业商户在众多商城购物中脱颖而出的难度越来越大，也难以确保消费者进入我们的商城平台并记住我们的平台。因此，为了让更多的消费者记住并愿意购买商品，我们需要根据企业的定位，对商城购物系统平台的店铺风格进行差异化、个性化的设计，突出我们商城的风格，让更多的消费者记住并喜欢它，这更有利于交易转型和后期回购。

　　6、 促销宣传推广活动

　　酒香不怕巷子深，这在今天的广告时代已不再适用。不管是线下的商城还是线上的电商商城购物系统，都需要进行适当的促销宣传推广，吸引更多消费者的关注，促进成交转化。因此，商城系统需要适时举办各类(如满减、周年庆优惠、团购等)促销宣传推广活动，提高人气与整体销量。