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“新零售”来势汹汹 传统零售行业面临着困局

作者:移动云商城/2018-07-19 17:16:33

  纯电商的时代来势汹汹,但也很快将销声匿迹,取而代之的是“新零售”。线上的流程形成一圈的闭环,以及线下多门店的市场覆盖,才是真正的新零售。移动互联网时代,传统线下零售企业受到冲击是不争的事实!当下,在电商、购物中心的双重夹击下,零售行业面临着困局:

马云新零售概念

  1、零售业受到了电商的强烈的冲击。现在90后、00后、10后都是含着IPAD的人出生的,为什么不在网上买东西?电商不仅仅是服务送货上门,也提高了效率。淘宝网非常好,上百货店退货还要看售货员脸色,网购就不用看了。

  2、连锁门店单店作战,老客户难留,新客户难拓展,客群规模逐渐减少;

  3、门店客户量多,流失率也高,缺少有效的会员互动营销手段;

  4、业务开展受营业时间和地域限制明显,整体营销和客户数据难把控;

  5、现下市场还是过于传统,没有热点。谈到百货,第一层都是黄金珠宝、化妆品,楼上就是女装、男装。像79元的小米的手环,在百货是买不到。但是科技和健康为主题的商品都是断货的,消费者满足内心的东西。

  很多传统零售业也有试水电商平台的想法,但还是徘徊不前,有一个重要的原因是电商平台是一套完全不同于实体店的经营模式,电商平台的开发需要技术,也需要资金成本投入,这对传统零售业是一大挑战。

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