生鲜O2O模式研究:创新对策增强运营盈利

2017-11-16|HiShop|阅读量:
导读:最近几年生鲜电商蓬勃发展,不少企业都在布局生鲜O2O平台,以求同生鲜O2O平台市场占有优势获取客流量,这其实大部分企业都看到了生鲜O2O模式的巨大潜力和前景。最近几年,被称为...

  最近几年生鲜电商蓬勃发展,不少企业都在布局生鲜O2O平台,以求同生鲜O2O平台市场占有优势获取客流量,这其实大部分企业都看到了生鲜O2O模式的巨大潜力和前景。最近几年,被称为新蓝海的生鲜电商中涌现出一批整合线上与线下资源的O2O模式,京东、苏宁、一号店等企业都在积极规划生鲜O2O的发展战略以及商业模式的创新。生鲜产品由于其行业特性和产品性质,在发展中面临许多困难,而新型的生鲜O2O模式有助于破解这种发展困境,因此,如何识别和设计商业模式已经成为生鲜企业进一步发展的关键问题。移动云商城本篇就通过几个方面生鲜O2O模式研究:创新对策增强运营盈利或许才是生鲜O2O模式的关键点,希望能为大家提供生鲜O2O模式认知的借鉴意义。

生鲜O2O模式研究:创新对策增强运营盈利

  生鲜O2O模式方向一:大力发展“个性化定制+线上购买+线下体验”模式

  生鲜O2O模式虽然重视线下体验,但有关卖家的供货渠道以及整个供应链的情况消费者并不清楚。但C2B模式强调渠道和供应链透明,因而生鲜的O2O模式可以与C2B个性化定制进行结合,弥补O2O模式的一些不足,通过这种“个性化定制+线上购买+线下体验”模式,能够根据消费者的需要,实现订单化以销定产,提升了用户体验,并且能够加快生鲜产品的流转速度,减少企业仓储费用,同时消费者会得到相对便宜的价格,双方达到了共赢。由于考虑到生鲜企业的成本问题,后来发展的企业在成立初期可以从“C2B+O2O”模式做起,从“小而美”入手,逐渐再朝着“大而全”方向发展。

  生鲜O2O模式方向二:开展“全渠道”零售,强化用户体验

  生鲜O2O平台企业可以运用各种渠道和消费者进行互动,包含网站、实体店、服务终端、社交媒体、移动设备等等,因此生鲜O2O企业要采用全新视角,把各种迥然不同的渠道整合成“全渠道”,给用户带来一体化无缝式体验,当前消费者步入了SoLoMo(Social+Local+Mobile)时代,他们希望任意时间、任意地点都可以购买自己想要的产品。在这种情况下,地理位置的本地化服务LBS(Location Based Service)定位技术发展前景可观,如利用LBS对进入目标区域的人群实施精准营销,传播生鲜产品的广告信息,普遍模式为“LBS+社区团购”和“LBS+本地优惠券”,同时可以通过一些社交媒体如微信、微博等与消费者积极互动,完善用户体验。

  生鲜O2O模式方向三:创新生鲜O2O社区平台,整合综合运营能力

  生鲜O2O平台是将商家、用户、生鲜产品以及服务聚集在一起的平台,将线上平台、供应商以及实体店铺整合在一起。可以运用“社区网购+配送到家”以及“社区门店+平台服务”这两个新颖的模式来削减部分物流费用,强化用户体验,转变消费习惯,进而增强用户黏性。

  此外,生鲜O2O平台可以从有料、有用、有趣三个方面出发,创造丰富的生鲜内容,可以从生鲜产品的生长特征、原产地特点、名人效应和粉丝经济等视角出发,展现生鲜产品的差异性和独特性;积极倡导用户运用文字描述、图片、视频等形式分享美食菜谱,细化共享过程,进而提升用户活跃度,将生鲜产品与社区内容紧密结合,采用积分或优惠券等形式加强用户的参与度。

  生鲜O2O模式方向四:打造全新盈利模式,寻找利润增长点

  我国生鲜O2O模式的盈利模式比较单一,可以采取一些创新的方法来寻找新的利润增长点。当前生鲜行业缺少优质的品牌,伴随着供给侧改革的推进,企业需要提供个性化的产品,打造品牌化生鲜,从品牌经营的视角出发,实现从“产品”到“品牌”的改变,依靠品牌以及产品的质量获得消费者的认可,提升消费者的满意度,他们会愿意为此支付更高的价格。

  生鲜O2O模式从用户体验的视角出发,以深入到农场或采摘基地的体验方式,让消费者亲自体验产品的生长过程,增强对生鲜产品质量安全的信任性,培养用户粘性,通过增加体验服务的形式来增加收益。

  移动云商城之前有整理当前比较有名的生鲜O2O平台,以及其生鲜O2O模式对比分析《生鲜O2O平台有哪些,生鲜O2O模式分析对比》,如果大家想进一步了解欢迎查看!

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