滴滴o2o模式分析,了解它的突出优势是什么
滴滴是一款使用o2o模式的打车软件,它在国内打车行业的发展中有着比较突出的优势,近期还推出了花小猪小程序来扩大市场。那今天我们就来分析下滴滴o2o模式,了解它的突出优势是什么?
1、减少恶性竞争
在滴滴打车中的关键竞争还是在司机和司机之间,但这类竞争是良好的,可是当销售市场发生了转变,并且没有一套适合的管理体系时,它们就可能变为恶性竞争。
针对这类情况,滴滴通过对已申请注册的司机设定单双号或是时间段,限制同一时间段内接单的司机数量,以处理这一分歧。
2、积分制度
在打车的过程中,司机和乘客都必须诚信友善,那样才可以让司机实现盈利,并送乘客抵达自己定的位置。
因而,打车软件企业能够设定好积分级别制度,让个人信用好的司机或是乘客可以得到大量特惠,那样就能起到提升司机的职业道德的作用。
3、营销推广和用户评价
通过增加宣传幅度和奖赏对策,能够采用顾客打车后享有手机话费、购物返利的方法,刺激顾客打车的要求,提高销售市场的市场份额,也让大家对这一款APP有更高的认同感。
另外,还可以依靠司机、客户间的口碑营销,加上飞机场、高铁动车的推广软文等内容,让平台在市场中有更高的存在感。
4、严惩违规现象
在打车软件企业砸钱方式的运营下,愈来愈多的司机和乘客会做一些违规行为,例如一些乘客规定司机使用好几款打车软件收费,以减免车费。
这时商家可以通过和移动运营商合作,来明确制止这种行为,如果出现相关的现象,则可以进行相关的罚款或其他措施。
这三点就滴滴o2o模式的突出优势,通过这种方式来运营平台,可以让商家和用户以及司机都能有更好的体验,在满足用户需求的同时,保证平台方的利益。
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