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O2O代表什么意思,经典的O2O案例有哪些

作者:移动云商城/2018-05-29 11:56:41
O2O是什么意思 
 
O2O是一个缩写,全称是offline to online(线下到线上)或者online to offline(线上到线下)。
 
提到线上,就可以想到互联网,想到电子商务,通过商城系统网络卖东西;
 
提到线下,就想到生产、分销、流通、零售、客流、地段、促销、商圈等;
 
把线上线下任意一种或多种模式联合起来,都算是O2O,因此O2O是一个优化过的新模式。
 
O2O经典案例类型  
 
O2O案例
 
一、线下拉拢实体店自建线上平台型(美团)
 
消费者通过美团线上平台寻找并消费,然后到线下实体店就餐或者领取实物,这也是从online到offline,所以也是o2o的一种。美团做的事情很简单,建好线上平台,靠地推拉商家入驻,然后用商家的优惠吸引消费者通过平台消费。
 
二、无线下实体店自建线上平台型(河狸家)
 
消费者通过线上平台消费,然后由服务者到消费者家里进行服务,也是online到offline的O2O。河狸家做的事情比美团更进一步,直接砍掉了线下门店这一环,让服务者以个人名义直接服务消费者。
 
三、有线下实体店有线上平台型
 
1、销售线企业-苏宁
 
消费者可以通过线上了解比较然后到线下消费,也可以先到线下体验然后再到线上下单,这是典型的打通了O2O。
 
2、生产型企业-魅族
 
跟苏宁差不多,魅族的消费者也可以线上了解线下消费,也可以线下体验线上下单。跟苏宁不同的是,魅族的品牌足够强势,足够吸引目标顾客到位置不好的专卖店下单,也有足够的吸引其他平台的线上流量到自己平台下单。
 
3、商场型企业-大润发
 
虽然大润发跟苏宁同属销售型企业,但是大润发比苏宁强的地方在于,大润发有自营商品,大润发的实体店相比其他实体店产品丰富服务号,能满足消费者一站式消费目标。

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